TERMOS, POLÍTICAS E CONDIÇÕES:
Bem-vindo aos Termos e Condições MF Team Consultoria Fitness. Por favor, leia atentamente os seguintes termos antes de utilizar os nossos serviços e produtos digitais. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos. Se você não concordar com qualquer parte dos termos, por favor, não utilize nossos serviços.
1. Vendas e Entrega de Serviços e Produtos Digitais:
1.1. Nós oferecemos ebooks relacionados à musculação, treino, dieta e suplementação, bem como planilhas prontas de treino e dieta.
1.2. A entrega de serviços personalizados é concluída em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e preenchimento da anamnese.
1.3. Produtos digitais não personalizados são entregues em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
2. Política de Devolução e Reembolso:
2.1. Não realizamos trocas de produtos.
2.2. Oferecemos um reembolso integral do valor pago se o cliente se arrepender da compra de produtos não personalizados nos primeiros 7 dias após a aquisição.
3. Política de Privacidade:
3.1. Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, meios de comunicação), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
3.2. Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
3.3. Nós coletamos informações pessoais e não pessoais para:
3.3.1. Prestar e operar os Serviços;
3.3.1. Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;
3.3.1. Poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
3.3.1. Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
3.3.1. Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
3.4. Nossa empresa é hospedada em uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados em servidores seguros por firewall. Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo gerenciador e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.
3.5. Nós poderemos entrar em contato para notificar você a respeito de sua conta, para ajudar a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato através de e-mail, telefone, mensagens de texto e correio.
3.6. Nós temos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
4. Políticas de Entrega e Trocas:
4.1. Não realizamos trocas de nenhum tipo de produto, apenas reembolso integral ou parcial.
4.2. A entrega dos serviços personalizados ocorre em até 5 dias úteis, enquanto os produtos digitais não personalizados são entregues em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
5. Política de Itens Digitais:
5.1. Nossos produtos digitais são protegidos por direitos autorais. Eles são destinados apenas para uso pessoal e não podem ser reproduzidos ou compartilhados sem permissão.
6. Política de Segurança Cibernética e da Informação:
6.1. A segurança da sua informação é uma prioridade para nós.
6.2. Como dependemos do intermédio de terceiros para hospedar e vincular os arquivos do site, não oferecemos nenhum tipo de garantia de que suas informações estejam protegidas contra ameaças cibernéticas e utilizadas apenas de acordo com as finalidades para as quais foram coletadas.
7. Política de Cookies:
7.1. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a melhorar a funcionalidade e a usabilidade do site, bem como a fornecer informações importantes sobre como os visitantes utilizam nosso site.
7.2. Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.
8. Política De Ciência
8.1. Os mentores, contratados, consultores e coachs prestadores de serviços de mentoria, consultoria e desenvolvimento de infoprodutos MF Team não obrigam, prescrevem e nem indicam nenhum tipo de treinamento, dieta, tratamento, profilaxia, posologia, suplementação ou medicação.
8.2. Os mentores, contratados, consultores e coachs prestadores de serviços de mentoria, consultoria e desenvolvimento de infoprodutos apenas realizam a consultoria ou serviço contratado para lhe ajudar, por sua escolha, e informar o que fariam caso estivessem exatamente na sua situação genética, fisiológica, financeira e de rotina, baseado em conhecimento teórico e prático ao longo de muitos anos na área.
8.3 Sendo assim, não dispense a ajuda de nenhum profissional da área e não negligencie sua total responsabilidade perante sua própria saúde.
8.4. Ademais, você está ciente e concorda que não pode enviar, transmitir, piratear, revender ou publicar nenhum arquivo recebido do seu protocolo da consultoria para nenhuma outra pessoa.
9. Política De Uso
9.1. Dos protocolos dietéticos: ao contratar o protocolo dietético, você concorda e afirma estar ciente de que o protocolo é uma SUGESTÃO, ou seja, uma proposta que é oferecida como uma opção para consideração, sem obrigatoriedade ou influência para aceitá-la. Os protocolos não são uma INDICAÇÃO OU RECOMENDAÇÃO, ou seja, uma afirmação mais forte e direta que influencia ou obriga uma aprovação. Ademais, apesar de o protocolo ter como objetivo o máximo de resultados e os produtos e serviços oferecidos neste site não devem ser interpretados como uma promessa ou garantia de resultados. Seu nível de sucesso em alcançar os resultados depende do tempo que você dedica e da sua individualidade biológica, tal como sua genética. Como esses fatores diferem entre cada indivíduo, não podemos garantir o sucesso ou o nível de resultado, nem somos responsáveis por qualquer de suas ações.
9.2. Dos protocolos de treinamento: ao contratar o protocolo de treinamento, você concorda e afirma estar ciente de que o protocolo é uma SUGESTÃO, ou seja, uma proposta que é oferecida como uma opção para consideração, sem obrigatoriedade ou influência para aceitá-la. Os protocolos não são uma INDICAÇÃO OU RECOMENDAÇÃO, ou seja, uma afirmação mais forte e direta que influencia ou obriga uma aprovação. Ademais, apesar de o protocolo ter como objetivo o máximo de resultados e os produtos e serviços oferecidos neste site não devem ser interpretados como uma promessa ou garantia de resultados. Seu nível de sucesso em alcançar os resultados depende do tempo que você dedica, das técnicas utilizadas, conhecimento e habilidades. Como esses fatores diferem entre cada indivíduo, não podemos garantir o sucesso ou o nível de resultado, nem somos responsáveis por qualquer de suas ações.
9.3. Dos protocolos de ergogênicos: ao contratar o protocolo de recursos ergogênicos farmacológicos, você concorda e afirma estar ciente de todos os riscos e possíveis colaterais associados ao uso e mal uso. Também concorda estar ciente que o protocolo é uma SUGESTÃO, ou seja, uma proposta que é oferecida como uma opção para consideração, sem obrigatoriedade ou influência para aceitá-la. Os protocolos não são uma INDICAÇÃO OU RECOMENDAÇÃO, ou seja, uma afirmação mais forte e direta que influencia ou obriga uma aprovação. Ademais, apesar de o protocolo ter como objetivo o máximo de resultados e o mínimo ou nenhum colateral, todos os riscos associados são de sua inteira responsabilidade, incluindo qualquer eventualidade relacionada ou não ao protocolo, isentando o autor do protocolo de qualquer responsabilidade perante possíveis riscos, problemas ou enfermidades.
Lembramos que ao utilizar nosso site e adquirir nossos serviços e produtos, você concorda com esses termos e políticas. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco.
GLOSSÁRIO:
1. Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Os cookies são usados para melhorar a experiência do usuário, coletar informações e facilitar o uso do site.
2. Política de Cookies: Documento que descreve como usamos e gerenciamos os cookies em nosso site, incluindo informações sobre o que são cookies, como eles são usados e como você pode gerenciar suas preferências de cookies.
3. Política de Privacidade: Documento que estabelece como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, incluindo detalhes sobre o tipo de informações que coletamos, como as utilizamos e como mantemos sua privacidade.
4. Termos e Condições: Documento que define os termos pelos quais os usuários podem acessar e utilizar nosso site, bem como os detalhes sobre a entrega de serviços, reembolsos e outros aspectos relacionados à utilização do site.
5. Política de Segurança Cibernética e da Informação: Documento que descreve as medidas de segurança que implementamos para proteger suas informações pessoais e garantir a segurança dos dados em nosso site, incluindo informações sobre como protegemos contra ameaças cibernéticas.
6. Produtos Digitais: Itens digitais disponíveis em nosso site, como ebooks, planilhas de treino e dieta, que podem ser adquiridos e baixados em formato digital.
7. Serviços Personalizados: Serviços de consultoria fitness que são adaptados às necessidades individuais do cliente e entregues em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e preenchimento da anamnese.
8. Serviços Não Personalizados: Produtos digitais que não são adaptados às necessidades individuais do cliente e são entregues em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Esperamos que este glossário ajude a esclarecer os termos e conceitos importantes relacionados às políticas e termos do nosso site de consultoria fitness online. Se houver algum outro termo específico que gostaria de incluir ou se precisar de mais informações sobre algum desses termos, não hesite em entrar em contato conosco.